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お買い物ガイド

杉永蒲鉾をご利用いただき、誠にありがとうございます。商品の購入方法・送料についてご案内いたします。

お買物手順について

ご注文の流れは以下の通りです。 Webサイトからのご注文は365日24時間お受けしております。

1.ご希望商品の選択

ご希望の商品詳細ページで数量を入力し「カートに入れる」ボタンを押してください。

2.ご注文

「お買い物を続ける」「注文手続きへ進む」の2つのボタンが表示されます。他の商品を続けてご注文の場合は「お買い物を続ける」をクリックして下さい。会計される方は「注文手続きへ進む」を押してください。ご注文商品をご確認の上、「購入に進む」をクリックしてください。

  • 会員登録なしでご購入される方はお客様情報の入力をおこなってください。
  • 送料、手数料は送付先のご住所、お支払い方法を入力した後の確認画面でご確認いただけます。
3.支払方法選択

お客様情報や配送先、お支払い方法を流れにそってご記入してください。最後に「ご注文内容確認」画面になります。

4.注文最終確認

注文内容が表示されますので、間違いがないか確認してください。修正したい場合は「カートに戻る」ボタンを押し、前のページに戻り修正してください。間違えなければ、「注文送信」を押してください。これで注文が確定します。

5.注文完了

注文受付が完了しました。お問い合わせの際等に必要となりますので、注文番号をお控えください。

6.注文確認メール送信

ご注文確認メールご注文確認メール (自動発送) が届きますのでご確認ください。
※ご注文確認メール(自動発送)が届かない場合、ご注文が完了していない可能性がございます。

※ご注文の際の注意事項
  1. 間違えやお客様の申込内容と異なる場合は速やかに下記お問い合わせ先までご連絡ください。
  2. 後日の確認のため、ご注文後、注文番号などの内容を保存されておくことをおすすめします。
※賞味期限について

当社の商品は工場直送のため賞味期限は工場出日よりとなります。
また賞味期限は商品によって異なります。

送料・配送について

送料について

お届け日のご指定が無い場合は最短の納期でお手配させていただきます。送料は地域によって異なります。
注文金額10,000円以上の場合、配送料金無料。地域(都道府県)税込み・クール料込み

配送について

配送は日本国内に限らせていただきます。 【配送会社】 ヤマト運輸にてお届けします。

九州~関西⇒出荷日より翌日着、中部~北海道(沖縄含む)⇒出荷日より2日後着となります。ご希望の着日指定がございましたら、お届け日時をご選択下さい。
※ご指定がない場合は、ご注文の順番に最短での出荷手配を致します。

売切れやお届けが遅れる場合は、E-mailまたは、電話でご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。なお、お支払方法が「代金引換」の場合お届け先はお申し込みご本人のみとなります。

北海道 北海道 2,200円
北東北 青森、岩手、秋田 1,770円
南東北 宮城、山形、福島 1,770円
関東 東京、山梨、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、茨城 1,550円
信越 長野、新潟 1,550円
中部 静岡、愛知、三重、岐阜 1,330円
北陸 富山、石川、福井 1,330円
関西 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 1,230円
四国 徳島、高知、愛媛、香川 1,230円
中国 岡山、広島、山口、鳥取、島根 1,120円
九州 福岡、佐賀、大分、熊本、宮崎、鹿児島 1,120円
長崎 長崎 800円
沖縄 沖縄 1,440円
日時について

配送日・配送時間をお客様のご希望に合わせてご指定いただけます。
配送時間をご指定の場合は下記の時間帯からお選びください。

お支払いについて

お支払い方法

1.クレジットカード 2.コンビニ前払い決済 3.代金引換 4.銀行振込5.郵便振替のお支払いとなります。
※お支払い方法によっては別途手数料をご負担いただきます。詳しくは下記をご確認ください。

 1.クレジットカード

次のクレジットカードがご利用になれます。お支払い回数は一括払いとなります。

※ご本人名義のカードに限ります。
※カード番号、有効期限に不備がある場合はご注文をお受けできない場合がございますので、正しくご記入ください。
※日本国外で発行されたクレジットカードにつきましてはご利用いただけない場合がございますので、ご了承ください。
※株式会社ゼウスのZEUSクレジットカード決済を使用しています。VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、ディスカバーの国際カードブランドを始め、多くのクレジットカード会社に対応しています。
※お客様が入力したクレジットカード情報は直接決済会社に暗号化して送信されます。当店がその情報を受け取ることはありません。
※お買上げ金額が1万円未満(税込)の場合は、分割払い・リボ払いをご利用いただけません。

 2.コンビニ前払い決済

24時間いつでも好きな時にお支払いただけるコンビニ前払い決済は、全国43,000店舗以上の主要コンビニ(セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート)でのお支払いが可能です。支払い方法は各コンビニで異なります。受領書(レシート形式)が領収書となりますので、必ずお受け取りのうえ、大切に保管してください。

 3.代金引換

商品お届け時に、お届けを承った配送業者に代金をお支払いください。その場で商品と交換いたします。原則として領収書の発行はいたしません。配送業者の送り状に添付の伝票がそのまま領収書になります。ご了承ください。

代金引換手数料 1万円未満:330円、1万円以上3万円未満:440円、3万円以上10万円未満:660円、10万円以上30万円迄:1,100円
※沖縄県および島しょ部の方につきましては、まれに代金引換のご利用ができないことがありますので、下記お問い合わせ先までご確認ください。

宅急便コレクト

 4.銀行振込

株式会社ゼウスの銀行振込決済「入金おまかせサービス」と連携しています。銀行振込決済は株式会社ゼウスの手続画面に移動して手続きを行う必要があります。

入金確認後の発送となります。入金確認後、早急に発送致します。恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
下記の口座をご利用いただけます。

振込先銀行 十八親和銀行
長崎北支店(ナガサキキタシテン)
口座番号 当座 18124
口座名義人 株式会社 杉永蒲鉾

振込先銀行 みずほ銀行
長崎支店(ナガサキシテン)
口座番号 当座 0012253
口座名義人 株式会社 杉永蒲鉾

商品の交換・返品

一度お買い上げいただきました商品は、不良の場合を除き、返品・交換には応じられません。
なお不良品の場合は到着後3日以内にご連絡ください。3日過ぎますと返品・交換には応じられません。

返品送料について

お届けした商品が、汚損・破損等ございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。その際の返品・交換送料は当社負担となります。

E-mail suginaga-info@suginaga.co.jp
TEL 095-820-1230
(お問合せ受付時間:月曜~土曜8:30~18:00)
フリーダイヤル 0120-46-1230
(お問合せ受付時間:月曜~土曜8:30~18:00)
FAX FAX:095-820-6663
住所 〒850-0046
長崎県長崎市幸町6番18号
株式会社 杉永蒲鉾
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